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Dernière mise à jour : 17 septembre 2024

Cette politique de confidentialité explique comment coravolt.com (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services, effectuez un achat sur coravolt.com (le « Site ») ou communiquez avec nous concernant le Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de cette politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » désignent toute personne utilisant les Services, qu'il s'agisse d'un client, d'un visiteur du site ou de toute autre personne dont nous collectons les informations conformément à cette politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Afin de vous fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de différentes sources, comme décrit ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques mentionnées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, appliquer nos conditions d’utilisation et protéger ou défendre les Services, nos droits ainsi que les droits de nos utilisateurs et d’autres parties.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d’informations personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous parlons d’« informations personnelles », nous faisons référence à toute information permettant de vous identifier, de vous concerner, de vous décrire ou pouvant être associée à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et types d’informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

Les informations que vous fournissez directement via nos Services peuvent inclure :

  • Informations de contact : votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations de commande : votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Informations de compte : votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres détails servant à sécuriser votre compte.
  • Informations de service client : les détails que vous choisissez d’inclure dans vos communications avec nous, par exemple, lorsque vous nous envoyez un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous fournissiez certaines informations vous concernant. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous pourriez être dans l’incapacité d’accéder à certaines fonctionnalités.

Quelles informations collectons-nous sur votre utilisation ?

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les Données d’utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des détails sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre interaction avec les Services.

Informations que nous obtenons de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment des fournisseurs et prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que :

  • Entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services, comme Shopify.
  • Processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (telles que les détails de compte bancaire, les informations de carte de crédit ou de débit et l'adresse de facturation) pour traiter vos paiements et finaliser vos commandes conformément à notre contrat.

Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous ou des tiers avec qui nous travaillons pouvons collecter automatiquement certaines informations à l’aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, balises web, kits de développement logiciel, bibliothèques tierces et cookies.

Toutes les informations que nous obtenons de tiers seront traitées conformément à cette politique de confidentialité. Voir également la section ci-dessous « Sites web et liens de tiers ».